Криза як двигун прогресу: світ змінюється швидше, ніж ми думали

Криза як двигун прогресу: світ змінюється швидше, ніж ми думали

Нинішня криза застала людство в стані глобальної соціальної та економічної трансформації. Однією ногою ми все ще стоїмо в індустріальному світі і аналогових технологіях, а іншою вже впевнено зробили крок в епоху тотальних інновацій  та цифрових технологій, епоху знань і творчості. COVID-19 став не тільки гуманітарною катастрофою і глобальною загрозою, але і потужним прискорювачем цього переходу між епохами.

Пропонуємо вам короткий огляд лише деяких важливих ефектів цього прискорення, які вже відчутні в багатьох сферах нашого життя:

– на прикладі виробництв, зосереджених в Китаї, стала очевидною перевага автоматизації виробництва над дешевою робочою силою. Різко впали світові ринки побутової електроніки, оптоволокна, зате майже не постраждали виробники плат і напівпровідників з їх автоматизованими процесами. Стабільність виробництва стає основним фактором;

– до цього часу індустріальна урбанізація була єдиним трендом. Тепер же міста стають не тільки зосередженням благ цивілізації, а й джерелом загроз і небезпек через скупчення населення. Тут з’являється й зростає зустрічний тренд – деурбанізація. Він безпосередньо пов’язаний з бурхливим розвитком високих технологій і сервісів: спілкування, дистанційна робота, замовлення і доставка товарів, медичне обслуговування “віддалених” клієнтів стали новою реальністю;

– новий поштовх отримає розвиток біотехнологій, багато з яких були обмежені або заблоковані насамперед з етичних міркувань. Перед обличчям нових загроз, які стали реальністю, ці обмеження будуть зніматися, а етика поступиться місцем безпеці;

– в медицині новими стандартами сервісу стають системи e-health і телемедицина. Штучний інтелект відіграє найважливішу роль в сферах, що стосуються діагностики, розробки ліків і прогнозування спалахів захворювань. Інтернет Речей (IoT), бігдата і технології блокчейн задіяні в медицині в системах моніторингу, профілактики та моделювання процесів;

– в електронній комерції останнім бастіоном оффлайна були продукти харчування, але тепер і вони «здаються», E-Grocery (електронна бакалія) стрімко набирає популярність, а скачування додатків для закупівлі продуктів б’ють всі рекорди; відповідно, нові формати закріпилися і в доставці – кур’єрські служби працюють в режимах безконтактної доставки «до порога» і drop-off;

– в ресторанах тепер доступні не тільки звичні бронювання столиків, а й повне дистанційне замовлення меню на певну годину, щоб скоротити час очікування відвідувачів в закладах. Багато закладів, що вимушено перейшли на формат хмарного ресторану в період пандемії, після зняття обмежень продовжать працювати в форматі Ghost Kitchen, адже попит на замовлення і доставку готових ресторанних страв зростає, а витрати знизяться;

– в сфері FinTech і банківській справі готівка отримала нищівний удар і остаточно поступається електронним грошам. Страх перед інфекцією і спалахами захворювань прискорили перехід до безготівкових розрахунків. З цих же причин поміж електронних способів оплати основними стають безконтактні: безконтактні карти, платіжні сервіси і додатки в смартфонах;

В цілому, наш світ здається готовим до переходу на нові правила гри, як технічно, так і психологічно. Єдине, чим важко буде пожертвувати – це можливістю повноцінно подорожувати, яку так цінують представники численного середнього класу. Але і тут, ймовірно, технології зможуть частково компенсувати фізичну присутність в екзотичних місцях. А незабаром і запропонувати нові, безпечні способи подорожей.